Delivery Policy

1. 請務必在「收件人名稱」填寫中文全名以及填寫正確的「收件人電話號碼」，避免領取包裹產生爭議，如填寫有誤造成運費損失將由顧客自行吸收

2. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨，詳情請見Instagram公告

3. 選擇 黑貓 宅配：

1. 出貨後約1-2個工作天抵達

2. 實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

4. 選擇 【 halo halo! 愛地球選物集品】門市自取：

1. 請務必在「收件人名稱」填寫中文全名以及填寫正確的「收件人電話號碼」，避免領取包裹產生爭議

2. 官網商品庫存非門市庫存，請在收到取貨通知後再於門市營業時間前往領取

3. 門市地址：105台北市松山區南京東路五段59巷31弄6號（https://goo.gl/maps/4tGhVrUKUUVhevBJ8）

4. 門市營業時間：週三 - 週五 13:00~20:00，週六 - 週日 13:00~19:00，週一 - 週二 公休

5. 取貨時麻煩告知門市人員「收件人姓名」以及「收件人電話」，以方便門市人員核對。

6. 當商品已送達門市，但30日內未領取，〔;PiOTOPIA〕將取消該筆訂單並進行退款，該訂購帳號若達三次將無法使用門市自取服務。

5. 選擇 7-11 / 全家 超商取貨 ：

1. 出貨後約2-4日抵達

2. 包裹送達後會以透過 官網會員中心訊息 / E-mail 通知領取

3. 超商門市取貨請務必攜帶與「收件人」姓名相符的身分證件，避免領取包裹產生爭議

4. 當商品已送達但未被領取或拒收退回(出貨後7日計算)，該訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式

6. 含有預購商品之訂單內的所有商品皆會統一出貨，如有不願意等待的商品，建議分開下單。