7日鑑賞期內都可以辦理退換貨嗎？
► 依照消費者保護法規定，收到商品後可享有7日免費鑑賞期，如訂單內容或商品有任何問題，請於訂單送達後7日鑑賞期內與小幫手聯繫。
7日鑑賞期內都可以辦理退換貨嗎？什麼是鑑賞期？
► 依照消費者保護法之規定，網路購物享有商品到貨日起算7天猶豫期，但猶豫期並非指試用期，鑑賞期目的為提供買方檢視、參考、觀賞、品鑑比較，並非將商品提供試用，若尚未確定是否需要辦理退/換貨前，請勿拆封使用喔！
退換貨說明
► PiOTOPIA 有提供瑕疵商品7天內換貨服務，產品取貨當天算起，限更換同價位產品。
► PiOTOPIA手工藝品皂及完美比例洗髮餅皆為愛地球的紙材包裝，貨品運送過程中難免產生紙材包裝摺痕，此非產品瑕疵問題，不予退貨，若有特殊請求，請於下單備註處與我們說明您的需求
► 商品圖檔顏色因拍攝、裝置螢幕顯示及設定之差異會略有不同，請以實際出貨商品顏色為準。
► 每一顆 PiOTOPIA 的皂皂和髮餅都是純手工製作，有手作痕跡為正常現象，並非瑕疵品的範圍！
► 若無特殊原因及事先吿知，產品送達超過7天無法提供瑕疵換貨服務。
► 如有退貨需求，請於收到商品7天內聯絡小幫手人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，小幫手收到後將會與你聯絡並提供協助並且評估後續處理方案。
► 7日鑑賞期內產品退換，請於7天內辦理退換貨，我們將會負擔全額退費及運費。
► 若確定要辦理退貨，產品務必要保持全新完整包裝，產品、配件、贈品或包裝均須包含在內，將會影響退換貨之權利。
退換貨流程
► 訂單處留言或IG私訊 → 確認可換/退貨 → 準備完整商品及提供購買資訊 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由 PiOTOPIA 委託之物流進行回收。
